Ideal für Flotten von 5 bis 300 Fahrzeugen

Mehr können.
Weniger machen.

Die modernste Software für Autovermieter. Flottenmanagement, automatisierter Buchungsflow über Autopilot, KI-Funktionen, Pocket Office, automatische SEO und White-Label — alles in einem System.

Kostenloser Demo Account · Einrichtung in 60 Minuten · Ohne Verpflichtungen testen

14:27 ●●●
POCKET OFFICE
Julia Müller
Seat Ibiza · 14:30
Unterschrift

Was ist AutoRentAI.com?

AutoRentAI.com ist die Komplettlösung für modernes Mietwagen-Management — Online-Buchung, Vor-Ort-Buchung am Counter, Flottenmanagement und Buchhaltung in einem System. Mit echtem White-Label (eigene Domain pro Vermieter), Pocket Office für die mobile Vor-Ort-Abwicklung am Smartphone, Online-Check-in mit Vertragsunterschrift, Stripe-Kautions-Verwaltung und KI-gestütztem Dokumentenscan. Verfügbar in Deutsch, Englisch und Spanisch, Sitz auf Mallorca. Vier Pakete (Basic, Pro50, Pro100, Promax) ab 69 EUR/Monat, 14 Tage Gratis-Trial ohne Kreditkarte.

Kennen Sie das?

Die typischen Reibungspunkte in der täglichen Autovermietung.

✈️

Übergabe am Flughafen

Sie stehen am Terminal, der Kunde ist gerade gelandet — aber Ihre Buchungssoftware läuft nur am Desktop-PC im Büro. Also: Zettelchaos, WhatsApp-Fotos, später alles manuell eintippen.

🔄

Fahrzeugtausch — wer hatte den Wagen?

Auto hat einen Defekt, wird getauscht — schnell per WhatsApp gemeldet, irgendwo notiert. Monate später kommt ein Strafzettel. Wer saß zu dem Zeitpunkt drin? Im Vertrag steht nur das ursprüngliche Fahrzeug.

💬

Immer dieselben Fragen

Kunden rufen an und fragen jedes Mal dasselbe — oft auf Englisch, Französisch oder Spanisch. Unser KI-Chatagent spricht alle Sprachen und beantwortet die meisten Standardfragen selbst, rund um die Uhr.

DREI SICHTEN, EIN SYSTEM

In jeder Vermietung gibt es drei Welten

Was Ihr Kunde sieht und macht. Was Sie als Vermieter machen. Und was das System still im Hintergrund für Sie erledigt.
Wir haben jede dieser drei Welten bewusst sauber durchdacht.

🧑
Welt 1

Was Ihr Kunde sieht und macht

Vom ersten Klick auf Ihre Website bis zur Rückgabe-Bestätigung in seiner E-Mail: Der Kunde erlebt einen klaren, modernen Ablauf — in seiner Sprache, ohne Hürden, ohne Passwort-Gefummel.

🌐

Ihre Buchungswebseite

Komplett anpassbar an Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain. Automatisch in Deutsch, Englisch und Spanisch übersetzt.

💬

KI-Support-Chat

Beantwortet Standardfragen rund um die Uhr — in 3 Sprachen. Sie müssen nicht jeden Sonntagabend ans Telefon.

💳

Multi-Payment

Der Kunde wählt: volle Vorkasse, Anzahlung online (Rest vor Ort), oder komplett vor Ort. Sie stellen die Optionen ein.

🎫

Eigenes Kundencenter

Pro Kunde ein eigenes Portal: Buchungen, Dokumente, Zahlung, Online-Checkin — alles an einem Ort.

🔐

Magic-Link-Login

Kein Passwort merken. Der Kunde klickt den Link in der E-Mail — und ist drin. Punkt.

📷

Online-Checkin in 5 Schritten

Kaution hinterlegen, Dokumente scannen (KI liest aus), Vertrag unterschreiben — bequem von zu Hause aus.

🛡️

DSGVO-Self-Service

Kunden anonymisieren ihre Daten selbst per Klick — Sie müssen kein Ticket bearbeiten, kein Anwalt nötig.

Bewertungs-Anfrage

Nach der Rückgabe bekommt der Kunde automatisch einen Bewertungs-Link (trust24.org) — kostenlos angebunden.

⚖️

Rechtssichere Texte

Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweise — auto-generiert in DE/EN/ES, immer aktuell, immer rechtssicher.

👨‍💼
Welt 2

Was Sie als Vermieter machen

Sie behalten den Überblick — egal, ob Sie am Schreibtisch sitzen oder gerade am Flughafen einen Schlüssel übergeben. Alle Werkzeuge sind auf dem Handy genauso griffbereit wie am Computer.

📱

Pocket Office

Komplette Vermietung vom Handy: Vertrag unterschreiben lassen, Schlüssel übergeben, Rückgabe protokollieren — vor Ort, überall.

📊

Dashboard mit KPIs

Buchungen, Umsatz, Auslastung, Pickup heute — alles auf einer Seite, in Echtzeit, mit Veränderung zum Vorjahr.

🗓️

Fleet-Kalender

31 Tage Matrix, jedes Fahrzeug, jeder Tag — farbcodiert. Auf einen Blick: was ist frei, was ist gebucht.

📈

KI-Marktanalyse

Konkurrenzpreise der Region werden täglich erfasst. Sie sehen sofort, ob Sie zu billig oder zu teuer sind.

🔀

Fahrzeugtausch in 1 Klick

Auto springt nicht an, Ersatzfahrzeug nehmen — der neue Vertrag geht automatisch an den Kunden.

📩

Mahnung mit einem Klick

Offene Forderung? Mahnung-Mail wird vorbereitet, Kunde bekommt direkt einen „Jetzt zahlen"-Button im Kundencenter.

⚠️

Strafzettel-Management

Bußgelder werden auf die richtige Buchung gepinnt — Kunde wird automatisch informiert, kein Telefonat nötig.

👥

Staff-Management

Mitarbeiter mit gestuften Rechten: Aushilfe sieht nur Buchungen, Buchhaltung nur Finanzen, Sie selbst alles.

🎨

White-Label-Branding

Eigene Domain, eigenes Logo, eigene Farben — Ihre Kunden sehen AutoRentAI.com nirgendwo, nur Ihre Marke.

⚙️
Welt 3

Was das System für Sie macht — automatisch

Die echte Magie passiert im Hintergrund. Während Sie Kaffee trinken oder am Strand sitzen, läuft das System still durch Ihre Buchungen — bestätigt, erinnert, kassiert, mahnt, schreibt Rechnungen.

🧭

Setup-Assistent

Bei der Ersteinrichtung führt Sie ein interaktiver Wizard Schritt für Schritt durch alle wichtigen Einstellungen — Fahrzeuge, Preise, Locations, E-Mail-Templates. In ein bis zwei Stunden ist das System einsatzbereit.

Autopilot

Buchung rein, Bestätigung raus. Online-Checkin-Einladung 2 Tage vor Pickup. Rechnung nach Rückgabe — ohne dass Sie eingreifen.

📬

Auto-Emails

Bestätigung, Erinnerung, Zahlungsquittung, Mahnung, Rückgabe-Dank — alle Mails kommen automatisch zur richtigen Zeit, in der richtigen Sprache.

🔄

Kautions-Rollover

Kreditkarten-Holds laufen nach 7 Tagen ab. Wir verlängern automatisch alle 6 Tage — durchgehend, bis Sie freigeben.

📄

VERIFACTU-Rechnung

Nach der Rückgabe wird eine VERIFACTU-konforme Rechnung automatisch erzeugt und an den Kunden versendet.

🤖

KI-Dokumentenscan

Sobald der Kunde Führerschein und Ausweis fotografiert, liest die KI alle Daten automatisch aus. Kein Tippen, keine Tippfehler.

📍

KI-Odometer-Scan

Bei Pickup oder Rückgabe Foto vom Tacho — der Kilometerstand wandert automatisch ins Protokoll.

📊

KI-Marktanalyse

Konkurrenzpreise werden täglich gecrawlt und mit Ihren Kategorien verglichen. Sie bekommen die Empfehlung, Sie müssen nichts suchen.

📈

Buchungsstatistiken

Detail-Reports zu Fahrzeug-Performance, Umsatz pro Kategorie, Auslastung und Saisonalität. Sie sehen auf einen Blick, wo Geld liegen bleibt und welche Wagen das Zugpferd sind.

🔍

Automatische SEO

Täglicher Health-Check Ihrer Buchungsseite — Meta-Daten, Ladezeit, Mobile-Score, strukturierte Daten. Sie bekommen klare Schritte für Top-Plätze bei Google, ohne SEO-Agentur.

MITTE 2026
📡

GPS-Tracking

Optionales Live-Tracking der Flotte direkt im System — verfügbar ab Mitte 2026 mit Frühbucher-Konditionen.

🔒

Datenschutz im Hintergrund

Backups täglich, EU-Hosting, verschlüsselte Übertragung, Zugriffe protokolliert — alles läuft, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Wie Sie es gerade brauchen.

Jederzeit umstellbar — pro Buchung oder für die ganze Saison. Ein System, zwei Arbeitsstile.

POCKET OFFICE
📱

Hands-on

Sie machen es selbst — mobil

Sie stehen am Flughafen, übergeben persönlich, kennen jeden Kunden beim Namen. Alles läuft über Ihr Handy: Vertrag, Dokumente, Rückgabe.

  • Übergabe vor Ort mit Unterschrift am Bildschirm
  • KI-Dokumentenscan per Kamera (Führerschein, Ausweis, Pass)
  • KI-Odometer-Scan — Tacho fotografieren, Kilometerstand wird automatisch erfasst
  • Rückgabeprotokoll mit Fotos, Tank, Notizen — in 2 Minuten
  • Fahrzeugtausch in einem Klick — neuer Mietvertrag geht automatisch an den Kunden
  • Persönlicher Kontakt, Stammkunden-Feeling
Ideal bei: kleinen Flotten, Premium-Fahrzeugen, Touristen-Standorten mit hohem Persönlichkeits-Anspruch.
Mehr zu Pocket Office
AUTOPILOT

Vollautomatisch

Der Kunde erledigt selbst, das System automatisiert

Buchung rein, Rechnung raus — ohne dass Sie einen Finger rühren. Der Kunde erledigt Kaution, Dokumente und Unterschrift selbst im Kundencenter.

DAS SYSTEM MACHT:
  • Auto-Bestätigung nach erfolgreicher Zahlung
  • Checkin-Einladung 2 Tage vor Abholung
  • Kautions-Rollover läuft still im Hintergrund
  • VERIFACTU-Rechnung nach Rückgabe automatisch
DER KUNDE MACHT (im Kundencenter):
  • 1.Kaution per Karte hinterlegen
  • 2.Dokumente mit der Handy-Kamera scannen
  • 3.Vertrag digital unterschreiben
Ideal bei: mittleren bis großen Flotten, Flughafen-Kontaktlos-Übergabe, hoher Saison mit wenig Personal.
Mehr zu Autopilot
📱
Pocket Office
Hands-on
UMSCHALTEN
Autopilot
Vollautomatisch
Ein einziger Schalter im Admin.

Umgestellt in 2 Sekunden — auch mitten in der Saison. Sie können einen Arbeitsstil für den Sommer, den anderen für den Winter wählen. Oder wechseln, wann immer es passt.

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

KI an den Stellen, wo sie wirklich Zeit spart

Wir setzen KI nicht dekorativ ein, sondern da wo sie messbar Minuten spart.

🧾

KI-Scanner

Statt 5 Minuten tippen pro Kunde: 10 Sekunden Foto. Führerschein-Nummer, Ablaufdatum, Geburtsdatum — alles präzise ausgelesen.

📊

KI-Marktanalyse

Täglich werden Preise der Konkurrenz in Ihrer Region erfasst. Sie sehen im Dashboard, ob Sie zu teuer oder zu günstig sind.

🔄

KI-Odometer-OCR

Fahrzeug zurückgebracht, Tacho-Foto machen — der Kilometerstand landet automatisch im Rückgabeprotokoll. Keine Zahlendreher.

🤖

KI-Support

Ihr eigener KI-Assistent für Kundenfragen — gefüttert mit Ihren Mietbedingungen und PDFs. Beantwortet 24/7 typische Fragen wie „Was ist enthalten?" oder „Welche Kaution?" und entlastet Mail-Postfach und Telefon.

🌍

KI-Übersetzungen

Ihre Buchungs­seite, Mietverträge, Bestätigungs-Mails und Rechtstexte werden auf Knopfdruck in DE/EN/ES übersetzt. Sie pflegen einmal Deutsch — den Rest erledigt die KI im Hintergrund.

Autopilot — Buchungen ohne Arbeit

Sie schauen nur noch rein, wenn wirklich was zu klären ist. Alles andere läuft allein.

1
Kunde bucht
Zahlung via Stripe → Auto-Bestätigung
2
T-2 Tage
Checkin-Einladung per E-Mail an Kunden
3
Online-Checkin
Kunde im Kundencenter: Kaution · Dokumente · Unterschrift
4
Pickup
Kontaktlos — nur Dokumente zeigen, losfahren
5
Laufzeit
Kaution rollt automatisch alle 6 Tage
6
Rückgabe
VERIFACTU-Rechnung + Thank-You auto versendet

Kaution ohne Kopfweh

Wir lösen das 7-Tage-Stripe-Problem, das alle anderen Anbieter ignorieren.

KONKURRENZ

Hold läuft nach 7 Tagen aus

✗ nach Tag 7: Kaution weg

Bei längeren Mieten müssen Sie manuell neu autorisieren — oder riskieren, ohne Sicherheit dazustehen. Viel Telefonaufwand, viele Missverständnisse.

AutoRentAI.com

Hold rollt automatisch alle 6 Tage

✓ durchgehend aktiv bis Sie freigeben

Wir verlängern den Hold off-session, ohne dass der Kunde nochmal zustimmen muss. Fehler? Sofort E-Mail an Sie. Manuelle Freigabe per Klick.

Ihr Auftritt.
Unsere Technik.

Kein AutoRentAI.com-Logo weit und breit. Ihre Kunden sehen Ihre Domain, Ihr Logo, Ihre Farben. Wir laufen unsichtbar im Hintergrund.

  • Eigene Domain (HTTPS automatisch)
  • Eigenes Logo und Farbschema
  • Eigene Absender-Adresse (z.B. info@ihrbetrieb.de)
  • Eigene Vertragstexte und AGB
  • Mehrsprachig Deutsch / Englisch / Spanisch
White-Label im Detail
demorental.com
Demo Rental GmbH
🚗 Fiat 500 · ab 35€
demorentacar.es
Demo Rentacar SL
🚗 SEAT Ibiza · ab 39€

Der direkte Vergleich

Was etablierte Anbieter können — und was wir zusätzlich tun.

Detaillierter Wettbewerbsvergleich
Funktion AutoRentAI.com Wettbewerb (typisch)
Mobile-First Admin (Pocket Office)
Vertrag vor Ort am Handy unterschreiben
KI-Dokumentenscan (Führerschein, Pass)
Automatischer Kautions-Rollover
KI-Marktanalyse mit Konkurrenzpreisen
White-Label mit eigener Domain ~ teuer
Passwortloser Kunden-Login (Magic-Link)
Ende-zu-Ende-Autopilot
DSGVO-Self-Service für Kunden
Mehrsprachig Deutsch/Englisch/Spanisch ~ teilweise
KI-Support-Chat in 3 Sprachen inklusive ~ Extra-Produkt
Buchungswebseite anpassbar + auto-übersetzt
Fahrzeugtausch während Miete (1-Klick) ~ manuell
Strafzettel-Management integriert
VERIFACTU-konforme Rechnung automatisch nach Rückgabe Ab 10.2026 ~ manuell
Automatische Reminder- & Follow-up-Mails ~ teilweise
Mitarbeiter-Rollen mit gestuften Rechten ~ grob
Kostenlose Bewertungs-Anbindung (trust24.org) ~ Extra-Gebühr
Impressum, Datenschutz, Cookies auto-generiert (3 Sprachen)
Automatische SEO mit Health-Check für Top-Plätze bei Google
Detaillierte Buchungsstatistiken (Fahrzeug-Performance, Umsatz, Auslastung) ~ grob

Transparente Preise

Skaliert mit Ihrer Flotte. Keine Überraschungen.

BASIC
69 €
pro Monat
+ 100 € einmalige Einrichtungsgebühr
  • Bis 15 Fahrzeuge
  • Eigene white label CMS Buchungswebseite
  • Pocket Office
  • Setup Assistent
  • Dashboard
  • Multi Payment Einbindung
  • autom. E-Mails
  • Monatskalender
  • Legal Docs auto-generiert
  • 3-Sprachig (Auto Übersetzung)
  • Buchungsstatistiken
  • Kostenlose Anbindung trust24.org
  • Eigene Domain
  • Autopilot
  • KI Marktanalyse
  • KI Dokumentenscanner
  • KI Chatbot
  • Online Check-In
  • Strafzettel Management
  • Kundencenter
  • SEO mit health-check
  • Fahrzeugtausch Agent
  • Staff Management
  • autom. Rechnungen mit Verifactu
  • GPS Flottentracking
  • Ai ocr
PRO50
199 €
pro Monat
+ 150 € einmalige Einrichtungsgebühr
  • Bis 50 Fahrzeuge
  • Eigene white label CMS Buchungswebseite
  • Pocket Office
  • Setup Assistent
  • Dashboard
  • Multi Payment Einbindung
  • autom. E-Mails
  • Monatskalender
  • Legal Docs auto-generiert
  • 3-Sprachig (Auto Übersetzung)
  • Buchungsstatistiken
  • Kostenlose Anbindung trust24.org
  • Eigene Domain
  • Autopilot (nur noch Schlüssel übergeben)
  • KI Marktanalyse
  • KI Dokumentenscanner
  • KI Chatbot
  • Online Check-In
  • Strafzettel Management
  • Kundencenter
  • SEO mit health-check
  • Fahrzeugtausch Agent
  • Staff Management
  • autom. Rechnungen mit Verifactu
  • GPS Flottentracking (Zusatzkosten)
  • Ai ocr
BELIEBT
PRO100
399 €
pro Monat
+ 200 € einmalige Einrichtungsgebühr
  • Bis 100 Fahrzeuge
  • Eigene white label CMS Buchungswebseite
  • Pocket Office
  • Setup Assistent
  • Dashboard
  • Multi Payment Einbindung
  • autom. E-Mails
  • Monatskalender
  • Legal Docs auto-generiert
  • 3-Sprachig (Auto Übersetzung)
  • Buchungsstatistiken
  • Kostenlose Anbindung trust24.org
  • Eigene Domain
  • Autopilot (nur noch Schlüssel übergeben)
  • KI Marktanalyse
  • KI Dokumentenscanner
  • KI Chatbot
  • Online Check-In
  • Strafzettel Management
  • Kundencenter
  • SEO mit health-check
  • Fahrzeugtausch Agent
  • Staff Management
  • autom. Rechnungen mit Verifactu
  • GPS Flottentracking (Zusatzkosten)
  • Ai ocr
PROMAX
599 €
pro Monat
+ 350 € einmalige Einrichtungsgebühr
  • Unbegrenzt Fahrzeuge
  • Eigene white label CMS Buchungswebseite
  • Pocket Office
  • Setup Assistent
  • Dashboard
  • Multi Payment Einbindung
  • autom. E-Mails
  • Monatskalender
  • Legal Docs auto-generiert
  • 3-Sprachig (Auto Übersetzung)
  • Buchungsstatistiken
  • Kostenlose Anbindung trust24.org
  • Eigene Domain
  • Autopilot
  • KI Marktanalyse
  • KI Dokumentenscanner
  • KI Chatbot
  • Online Check-In
  • Strafzettel Management
  • Kundencenter
  • SEO mit health-check
  • Fahrzeugtausch Agent
  • Staff Management
  • autom. Rechnungen mit Verifactu
  • GPS Flottentracking (Zusatzkosten)
  • Ai ocr
✓ 14 Tage gratis testen · Keine Kreditkarte · Monatlich kündbar

Häufige Fragen

Was andere Vermieter typischerweise wissen möchten.

Einrichtung & Onboarding

Wie lange dauert die Einrichtung bis ich starten kann?

Ihr Test-Tenant ist innerhalb von 60 Minuten nach Anmeldung einsatzbereit. Sie können dann nach Belieben testen und probieren. Wenn Sie sich entschließen ein kostenpflichtiges Paket zu abonnieren, führt Sie der Setup-Assistent durch die wichtigsten Basiseinstellungen (Locations, Fahrzeuge, Preise, Farben, Logo) — typisch brauchen Sie dafür 1–2 Stunden. 100 % einsatzbereit ist das System in der Regel nach 2–3 Tagen, inkl. diversen Testbuchungen. Selbstverständlich sind unsere Techniker bei der Ersteinrichtung behilflich.

Wie läuft die Migration von meinem bisherigen System?

Wir importieren Ihre Bestandsdaten (Kunden, Fahrzeuge, Buchungen) per CSV oder direktem Datenbank-Export. Bei Pro100-/Promax-Paketen übernehmen wir die komplette Migration für Sie. Durchschnittlich sind Sie in 2–3 Tagen vollständig umgestellt.

Brauche ich spezielle Hardware für das Pocket Office?

Nein. Jedes Smartphone mit Kamera und Browser reicht — iPhone, Android, egal. Keine App nötig, nichts zu installieren. Die Software läuft direkt im Browser und ist auf Handy-Bildschirme optimiert.

Gibt es eine Schulung für mein Team?

Im Trial ist eine 60-minütige Live-Schulung inklusive. Ab dem Pro100-Paket bekommen Sie zusätzlich ein personalisiertes Onboarding mit Screenshots und Video-Walkthroughs für Ihr Team. Promax-Kunden haben einen Dedicated Onboarding-Manager.

Gibt es eine Testumgebung mit Demo-Daten?

Ja. Ihr Trial-Tenant kommt optional mit vorgefüllten Demo-Daten (10 Fahrzeuge, 30 Kunden, 40 Buchungen im Status-Mix), damit Sie Statistiken, Kalender und Workflows direkt ausprobieren können — ohne selbst erst alles eintippen zu müssen.

Funktionen & Flexibilität

Wie sicher ist die KI-Dokumentenerkennung?

Die KI (GPT-4o-mini Vision) erreicht bei guter Bildqualität über 95 % Genauigkeit. Jedes Ergebnis wird dem Nutzer zur Bestätigung vorgelegt — es wird nie blind übernommen. Unscharfe oder abgedeckte Dokumente erkennt die KI zuverlässig und fragt nach neuem Foto.

Was passiert mit den gescannten Kundendokumenten?

Die Bilder werden verschlüsselt gespeichert und sind nur für Sie als Vermieter einsehbar. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (typisch 10 Jahre für Mietverträge in DE/ES) werden sie automatisch gelöscht. Bei vorzeitiger Kunden-DSGVO-Löschung: sofort weg.

Funktioniert die Software offline?

Nein, ein Internet-Zugang ist Voraussetzung. Die Datenmengen sind aber minimal (kein Streaming, nur API-Calls) — ein schwaches Mobilfunknetz reicht aus. Falls das Netz am Übergabeort tatsächlich ausfällt, können Sie Notizen auf Papier machen und später eintragen.

Was, wenn ein Kunde den Online-Checkin nicht schafft?

Kein Problem — Sie können den Checkin am Schalter mit dem Pocket Office selbst abschließen. Dokumente scannen, Signatur einholen, fertig. Der Kunde muss nichts nachholen.

Kann ich Autopilot und Pocket Office auch mischen?

Ja. Autopilot ist ein Tenant-Schalter, der den Standard-Flow festlegt. Sie können aber jederzeit pro Buchung eingreifen und den Checkin selbst durchführen. Ebenso lässt sich der Autopilot komplett deaktivieren (z. B. in der Nebensaison) und wieder aktivieren.

Kann ich eigene Vertragstexte und AGB hinterlegen?

Ja. Die Mietvertrags-Vorlagen (Seite 1 Hinweise, Seite 2 Bedingungen) sind pro Tenant editierbar, in DE/EN/ES getrennt. Sie können eigene Texte einfügen, Ihre AGB hinterlegen und bestimmen welche Klauseln wo erscheinen. Änderungen sind sofort für neue Buchungen aktiv.

Funktioniert das System auch für Motorräder, Wohnmobile oder Spezialfahrzeuge?

Technisch ja — jede Fahrzeugart mit Kennzeichen und Kategorie lässt sich anlegen. Der Fokus liegt auf PKW-Vermietung, aber Kunden nutzen uns auch für Roller, Cabriolets, Campervans, Transporter. Für sehr spezielle Anforderungen (z. B. Boots-Charter) sprechen Sie uns an — oft ist eine kleine Custom-Anpassung möglich.

Unterstützt ihr mehrere Standorte?

Ja, Sie können beliebig viele Locations anlegen (Flughafen, Hafen, Zentrum, Hotels) mit individuellen Öffnungszeiten und Nachtzuschlägen. Ab Pro100-Paket auch mit eigenen Telefonnummern pro Standort.

Kann ich das System auf Englisch oder Spanisch betreiben?

Ja, das gesamte System ist dreisprachig (Deutsch, Englisch, Spanisch). Sprache wird automatisch per Browser erkannt, Kunden können manuell umschalten. E-Mail-Templates und Vertragstexte ebenfalls in allen drei Sprachen editierbar.

Gibt es eine iOS- oder Android-App?

Nein — bewusst nicht. Eine native App würde bei jedem Update Installation und App-Store-Review bedeuten. Das Pocket Office läuft direkt im mobilen Browser, ist für Touch optimiert und lässt sich als Icon auf den Homescreen legen (PWA). So bekommen alle Nutzer Updates sofort.

Zahlungen & Rechnungen

Brauche ich ein eigenes Stripe-Konto?

Ja, Sie verbinden Ihr eigenes Stripe-Konto — so fließen Zahlungen direkt an Sie, wir sind nie dazwischen. Einrichtung dauert ca. 15 Minuten, wir unterstützen beim Onboarding.

Was bedeutet VERIFACTU-konform? Ab 10.2026

VERIFACTU ist die elektronische Rechnungspflicht der spanischen Steuerbehörde (AEAT), die für alle spanischen Unternehmen verbindlich wird. Jede Rechnung wird fälschungssicher signiert, unveränderlich gespeichert und auf Anfrage der AEAT in Echtzeit übermittelt. Unser System generiert Rechnungen automatisch VERIFACTU-konform — keine separate Software, keine Zusatzkosten. Für Vermieter außerhalb Spaniens ist die Funktion einfach inaktiv.

In welcher Währung können meine Kunden zahlen?

Standard ist Euro. Über Stripe sind weitere Währungen einstellbar (USD, GBP, CHF, DKK, NOK usw.) — die Auszahlung auf Ihr Bankkonto erfolgt in der Währung Ihrer Wahl. Wechselkursgebühren gehen zu Stripe-Konditionen, nicht über uns.

Kann ich Rabattcodes und Aktionspreise einrichten?

Ja. Sie legen eigene Rabatt-Gutscheine an (prozentual oder fester Betrag), zeitlich begrenzt, an bestimmte Fahrzeugkategorien gebunden oder nur für bestimmte Zeiträume gültig. Auch Saisonpreise (Hoch-/Nebensaison) lassen sich pro Fahrzeugkategorie hinterlegen.

Was passiert, wenn Stripe die Kaution nicht blockieren kann?

Sie bekommen sofort eine E-Mail mit dem genauen Fehler (Karte abgelaufen, Limit zu niedrig, 3DS-Authentifizierung erforderlich). Im Admin sehen Sie den fehlgeschlagenen Hold rot markiert — Sie können dann entweder den Kunden kontaktieren oder die Kaution bar vor Ort kassieren.

Bekomme ich für das Abo eine MwSt.-Rechnung?

Ja, jeden Monat automatisch per E-Mail. Mit ausgewiesener Umsatzsteuer, reverse-charge-fähig für EU-Unternehmen mit gültiger USt-ID. Rechnungen sind im Admin auch jederzeit als PDF abrufbar.

Preise & Vertrag

Was passiert nach dem 14-tägigen Trial?

Nach Ablauf des Trials wird Ihr Account auf „pausiert" gesetzt. Sie können Ihre Daten exportieren oder in ein kostenpflichtiges Paket umwandeln. Ohne aktive Entscheidung Ihrerseits passiert nichts — wir ziehen nichts ein.

Kann ich monatlich kündigen?

Ja, alle Pakete sind monatlich kündbar zum Monatsende. Keine Mindestvertragslaufzeit. Sie erhalten einen vollständigen Daten-Export vor Deaktivierung.

Was, wenn mein Fahrzeugpark wächst?

Sie können jederzeit auf das nächste Paket upgraden — anteilig abgerechnet, kein Neustart.

Gibt es Rabatt bei jährlicher Zahlung?

Ja, bei Jahresabo bekommen Sie 1 Monat geschenkt (entspricht ca. 8 % Rabatt). Umstellung jederzeit vom Admin-Bereich aus möglich.

Daten & Sicherheit

Wo werden meine Daten gespeichert?

Server ausschließlich in Deutschland und Spanien (EU-Gebiet). DSGVO-konform, inkl. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Verschlüsselte Übertragung (TLS 1.3), verschlüsselte Datenbank-Backups.

Wie oft werden Backups gemacht?

Täglich automatisch, mit 30 Tagen Rückhaltung. Zusätzlich werden die letzten 24 Stunden per transaction-log stündlich gesichert. Im Notfall können Sie auf Anfrage einen Point-in-Time-Restore auf beliebige Stunde anfordern.

Kann ich meine Daten jederzeit exportieren?

Ja. Kunden-, Fahrzeug- und Buchungsdaten lassen sich als CSV oder Excel exportieren. Auf Anfrage bekommen Sie auch einen kompletten SQL-Dump Ihrer Datenbank — Sie behalten jederzeit volle Datenhoheit.

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?

90 Tage nach Kündigung werden alle Ihre Daten vollständig gelöscht — inklusive Backups. Vor der Löschung bekommen Sie einen vollständigen Daten-Export als ZIP. Wenn Sie länger möchten, schreiben Sie uns — wir verlängern den Aufbewahrungszeitraum kostenlos auf Wunsch.

Welche Uptime-Garantie gibt es?

99,9 % pro Monat (entspricht max. 43 Minuten Ausfall). Bei Pro100-/Promax-Paketen zusätzlich mit SLA-Gutschrift bei Verletzung. Status-Seite mit Echtzeit-Monitoring öffentlich einsehbar.

Support & Team

Ist der Support auf Deutsch verfügbar?

Ja, Deutsch, Englisch und Spanisch. Wir sitzen selbst auf Mallorca, kennen die Realität von Insel-Vermietungen aus erster Hand — keine Outsourcing-Hotline aus einem anderen Kontinent.

Wie schnell reagiert der Support?

Basic & Pro50: Erstantwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Pro100: Priority-Support mit 4-Stunden-Antwortzeit. Promax: Dedicated Account-Manager, 1-Stunden-SLA inkl. Samstag.

Wie viele Mitarbeiter kann ich anlegen?

Basic: 1 Benutzer. Pro50: 3 Benutzer. Pro100: 10 Benutzer. Promax: unbegrenzt. Pro Mitarbeiter können Sie genau einstellen, welche Funktionen er sieht (nur Buchungen / auch Finanzen / Einstellungen etc.).

Können Mitarbeiter gleichzeitig von verschiedenen Orten arbeiten?

Ja. Einer am Flughafen mit Pocket Office, einer im Büro am Desktop, einer im Homeoffice — alle sehen denselben Datenstand in Echtzeit. Änderungen werden synchron, keine manuellen Daten-Abgleiche nötig.

Kann ich individuelle Features anfragen?

Grundsätzlich ja — Feature-Wünsche nehmen wir direkt im Admin über „Verbesserungsvorschläge" entgegen. Oft sind es kleine Anpassungen, die wir kostenlos in die nächste Version einbauen. Größere Custom-Features sind im Promax-Paket nach Absprache möglich.

Kostenlos testen. 14 Tage lang.
Null Risiko.

Keine Kreditkarte, keine Einrichtungsgebühr. Ihr Test-Account wird innerhalb von 60 Minuten erstellt und auf Wunsch begleiten wir Sie beim Onboarding.

WhatsApp +34 600 400 800

14 Tage kostenlos testen

Ihr Test-Account wird innerhalb einer Stunde für Sie eingerichtet. Sie erhalten eine Nachricht. Nach Ablauf haben Sie keine Verpflichtungen — der Account wird kostenfrei storniert.

oder direkt
WhatsApp +34 600 400 800

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Keine Weitergabe.