Die kompletteste Software
für Autovermieter.
Buchungswebseite mit SEO und Kunden-Portal, Flottenverwaltung, Rechnungen, Statistiken, Kautionen, Legal Pages, mehrsprachig, uvm. — alles voll automatisiert per Autopilot oder Schritt für Schritt manuell. Du entscheidest.
Kostenloser Demo Account · Einrichtung in 60 Minuten · Ohne Verpflichtungen testen
Was ist AutoRentAI.com?
Nach 25 Jahren als Autovermieter auf Mallorca haben wir unsere Erfahrungen jetzt komplett in ein nagelneues all-in-one Buchungssystem einfließen lassen. AutoRentAI.com ist die Komplettlösung für modernes Mietwagen-Management mit allem was 2026 technisch möglich ist — Online-Buchung, Vor-Ort-Buchung am Counter, Flottenmanagement und Buchhaltung in einem System. Mit echtem White-Label (eigene Domain pro Vermieter), Pocket Office für die mobile Vor-Ort-Abwicklung am Smartphone, Online-Check-in mit Vertragsunterschrift, Stripe-Kautions-Verwaltung und KI-gestütztem Dokumentenscan. Verfügbar in Deutsch, Englisch und Spanisch, Sitz auf Mallorca. Vier Pakete (Basic, Pro50, Pro100, Promax) ab 0 EUR/Monat, 14 Tage Gratis-Trial ohne Kreditkarte.
Das brauchen Sie nicht mehr
AutoRentAI.com ersetzt Ihren bisherigen Tool-Stack — ein System statt vieler Einzellösungen.
🧩 Separate Software & Abos
- ✗ Buchungs-/Reservierungssystem
- ✗ Website-Baukasten + Buchungs-Plugin
- ✗ Vertrags-/E-Signatur-Tool
- ✗ Rechnungs-/VERIFACTU-Software
- ✗ E-Mail-/Reminder-Tool
- ✗ Extra Kautions-/Vorautorisierungs-Lösung
- ✗ Separates FAQ-/Support-Tool
✍️ Manuelle Arbeit
- ✗ Buchungen von Hand bestätigen
- ✗ Zahlungen anmahnen
- ✗ E-Mail-Schriftverkehr
- ✗ Verträge ausdrucken & unterschreiben
- ✗ Kaution nachfassen/verlängern
- ✗ Ausweisdaten abtippen
- ✗ Langes Übergabe-Prozedere
- ✗ Doppelte Dateneingabe
🛡️ Sorgen & Risiken
- ✗ Kautions-Doppelerstattungen
- ✗ Schäden ohne Foto-Beweis
- ✗ Vergessene Restzahlungen
- ✗ No-Shows ohne Anzahlung
- ✗ Sprach-Chaos mit Touristen
- ✗ Abmahnrisiko bei Website-Texten
- ✗ Server-Updates & Pflege
Ihr Auftritt.
Unsere Technik.
Kein AutoRentAI.com-Logo weit und breit. Ihre Kunden sehen Ihre Domain, Ihr Logo, Ihre Farben. Wir laufen unsichtbar im Hintergrund.
- ✓Eigene Domain (HTTPS automatisch)
- ✓Eigenes Logo und Farbschema
- ✓Eigene Absender-Adresse (z.B. info@ihrbetrieb.de)
- ✓Eigene Vertragstexte und AGB
- ✓Mehrsprachig Deutsch / Englisch / Spanisch
Live-Demo öffnen
In jeder Vermietung gibt es drei Welten
Was Ihr Kunde sieht und macht. Was Sie als Vermieter machen. Und was das System still im Hintergrund für Sie erledigt.
Wir haben jede dieser drei Welten bewusst sauber durchdacht.
Was Ihr Kunde sieht und macht
Vom ersten Klick auf Ihre Website bis zur Rückgabe-Bestätigung in seiner E-Mail: Der Kunde erlebt einen klaren, modernen Ablauf — in seiner Sprache, ohne Hürden, ohne Passwort-Gefummel.
Ihre Buchungswebseite
Komplett anpassbar an Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain. Automatisch in Deutsch, Englisch und Spanisch übersetzt.
KI-Support-Chat
Beantwortet Standardfragen rund um die Uhr — in 3 Sprachen. Sie müssen nicht jeden Sonntagabend ans Telefon.
Multi-Payment
Der Kunde wählt: volle Vorkasse, Anzahlung online (Rest vor Ort), oder komplett vor Ort. Sie stellen die Optionen ein.
Eigenes Kundencenter
Pro Kunde ein eigenes Portal: Buchungen, Dokumente, Zahlung, Online-Checkin — alles an einem Ort.
Magic-Link-Login
Kein Passwort merken. Der Kunde klickt den Link in der E-Mail — und ist drin. Punkt.
Online-Checkin in 5 Schritten
Kaution hinterlegen, Dokumente scannen (KI liest aus), Vertrag unterschreiben — bequem von zu Hause aus.
DSGVO-Self-Service
Kunden anonymisieren ihre Daten selbst per Klick — Sie müssen kein Ticket bearbeiten, kein Anwalt nötig.
Bewertungs-Anfrage
Nach der Rückgabe bekommt der Kunde automatisch einen Bewertungs-Link (trust24.org) — kostenlos angebunden.
Rechtssichere Texte
Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweise — auto-generiert in DE/EN/ES, immer aktuell, immer rechtssicher.
Was Sie als Vermieter machen
Sie behalten den Überblick — egal, ob Sie am Schreibtisch sitzen oder gerade am Flughafen einen Schlüssel übergeben. Alle Werkzeuge sind auf dem Handy genauso griffbereit wie am Computer.
Pocket Office
Komplette Vermietung vom Handy: Vertrag unterschreiben lassen, Schlüssel übergeben, Rückgabe protokollieren — vor Ort, überall.
Dashboard mit KPIs
Buchungen, Umsatz, Auslastung, Pickup heute — alles auf einer Seite, in Echtzeit, mit Veränderung zum Vorjahr.
Fleet-Kalender
31 Tage Matrix, jedes Fahrzeug, jeder Tag — farbcodiert. Auf einen Blick: was ist frei, was ist gebucht.
KI-Marktanalyse
Konkurrenzpreise der Region werden täglich erfasst. Sie sehen sofort, ob Sie zu billig oder zu teuer sind.
Fahrzeugtausch in 1 Klick
Auto springt nicht an, Ersatzfahrzeug nehmen — der neue Vertrag geht automatisch an den Kunden.
Mahnung mit einem Klick
Offene Forderung? Mahnung-Mail wird vorbereitet, Kunde bekommt direkt einen „Jetzt zahlen"-Button im Kundencenter.
Strafzettel-Management
Bußgelder werden auf die richtige Buchung gepinnt — Kunde wird automatisch informiert, kein Telefonat nötig.
Staff-Management
Mitarbeiter mit gestuften Rechten: Aushilfe sieht nur Buchungen, Buchhaltung nur Finanzen, Sie selbst alles.
White-Label-Branding
Eigene Domain, eigenes Logo, eigene Farben — Ihre Kunden sehen AutoRentAI.com nirgendwo, nur Ihre Marke.
Was das System für Sie macht — automatisch
Die echte Magie passiert im Hintergrund. Während Sie Kaffee trinken oder am Strand sitzen, läuft das System still durch Ihre Buchungen — bestätigt, erinnert, kassiert, mahnt, schreibt Rechnungen.
Setup-Assistent
Bei der Ersteinrichtung führt Sie ein interaktiver Wizard Schritt für Schritt durch alle wichtigen Einstellungen — Fahrzeuge, Preise, Locations, E-Mail-Templates. In ein bis zwei Stunden ist das System einsatzbereit.
Autopilot
Buchung rein, Bestätigung raus. Online-Checkin-Einladung 2 Tage vor Pickup. Rechnung nach Rückgabe — ohne dass Sie eingreifen.
Auto-Emails
Bestätigung, Erinnerung, Zahlungsquittung, Mahnung, Rückgabe-Dank — alle Mails kommen automatisch zur richtigen Zeit, in der richtigen Sprache.
Kautions-Rollover
Kreditkarten-Holds laufen nach 7 Tagen ab. Wir verlängern automatisch alle 6 Tage — durchgehend, bis Sie freigeben.
VERIFACTU-Rechnung
Nach der Rückgabe wird eine VERIFACTU-konforme Rechnung automatisch erzeugt und an den Kunden versendet.
SES.Hospedajes-Meldung
Spanien verpflichtet Autovermieter, Mieter- und Vertragsdaten binnen 24 h ans Innenministerium zu melden (RD 933/2021). Wir übermitteln bei jeder Fahrzeugübergabe, automatisch oder mit einem Klick — direkt angebunden, ohne Drittanbieter.
KI-Dokumentenscan
Sobald der Kunde Führerschein und Ausweis fotografiert, liest die KI alle Daten automatisch aus. Kein Tippen, keine Tippfehler.
KI-Odometer-Scan
Bei Pickup oder Rückgabe Foto vom Tacho — der Kilometerstand wandert automatisch ins Protokoll.
KI-Marktanalyse
Konkurrenzpreise werden täglich gecrawlt und mit Ihren Kategorien verglichen. Sie bekommen die Empfehlung, Sie müssen nichts suchen.
Buchungsstatistiken
Detail-Reports zu Fahrzeug-Performance, Umsatz pro Kategorie, Auslastung und Saisonalität. Sie sehen auf einen Blick, wo Geld liegen bleibt und welche Wagen das Zugpferd sind.
Automatische SEO
Täglicher Health-Check Ihrer Buchungsseite — Meta-Daten, Ladezeit, Mobile-Score, strukturierte Daten. Sie bekommen klare Schritte für Top-Plätze bei Google, ohne SEO-Agentur.
GPS-Tracking
Optionales Live-Tracking der Flotte direkt im System — verfügbar ab Mitte 2026 mit Frühbucher-Konditionen.
Datenschutz im Hintergrund
Backups täglich, EU-Hosting, verschlüsselte Übertragung, Zugriffe protokolliert — alles läuft, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Wie Sie es gerade brauchen.
Jederzeit umstellbar — pro Buchung oder für die ganze Saison. Ein System, zwei Arbeitsstile.
Hands-on
Sie machen es selbst — mobil
Sie stehen am Flughafen, übergeben persönlich, kennen jeden Kunden beim Namen. Alles läuft über Ihr Handy: Vertrag, Dokumente, Rückgabe.
- ✓Übergabe vor Ort mit Unterschrift am Bildschirm
- ✓KI-Dokumentenscan per Kamera (Führerschein, Ausweis, Pass)
- ✓KI-Odometer-Scan — Tacho fotografieren, Kilometerstand wird automatisch erfasst
- ✓Rückgabeprotokoll mit Fotos, Tank, Notizen — in 2 Minuten
- ✓Fahrzeugtausch in einem Klick — neuer Mietvertrag geht automatisch an den Kunden
- ✓Persönlicher Kontakt, Stammkunden-Feeling
Vollautomatisch
Der Kunde erledigt selbst, das System automatisiert
Buchung rein, Rechnung raus — ohne dass Sie einen Finger rühren. Der Kunde erledigt Kaution, Dokumente und Unterschrift selbst im Kundencenter.
- ✓Auto-Bestätigung nach erfolgreicher Zahlung
- ✓Checkin-Einladung 2 Tage vor Abholung
- ✓Kautions-Rollover läuft still im Hintergrund
- ✓VERIFACTU-Rechnung nach Rückgabe automatisch
- 1.Kaution per Karte hinterlegen
- 2.Dokumente mit der Handy-Kamera scannen
- 3.Vertrag digital unterschreiben
Umgestellt in 2 Sekunden — auch mitten in der Saison. Sie können einen Arbeitsstil für den Sommer, den anderen für den Winter wählen. Oder wechseln, wann immer es passt.
KI an den Stellen, wo sie wirklich Zeit spart
Wir setzen KI nicht dekorativ ein, sondern da wo sie messbar Minuten spart.
KI-Scanner
Statt 5 Minuten tippen pro Kunde: 10 Sekunden Foto. Führerschein-Nummer, Ablaufdatum, Geburtsdatum — alles präzise ausgelesen.
KI-Marktanalyse
Täglich werden Preise der Konkurrenz in Ihrer Region erfasst. Sie sehen im Dashboard, ob Sie zu teuer oder zu günstig sind.
KI-Odometer-OCR
Fahrzeug zurückgebracht, Tacho-Foto machen — der Kilometerstand landet automatisch im Rückgabeprotokoll. Keine Zahlendreher.
KI-Support
Ihr eigener KI-Assistent für Kundenfragen — gefüttert mit Ihren Mietbedingungen und PDFs. Beantwortet 24/7 typische Fragen wie „Was ist enthalten?" oder „Welche Kaution?" und entlastet Mail-Postfach und Telefon.
KI-Übersetzungen
Ihre Buchungsseite, Mietverträge, Bestätigungs-Mails und Rechtstexte werden auf Knopfdruck in DE/EN/ES übersetzt. Sie pflegen einmal Deutsch — den Rest erledigt die KI im Hintergrund.
Der direkte Vergleich
Was etablierte Anbieter können — und was wir zusätzlich tun.
Detaillierter Wettbewerbsvergleich| Funktion | AutoRentAI.com | Wettbewerb (typisch) |
|---|---|---|
| Mobile-First Admin (Pocket Office) | ✓ | ✗ |
| Vertrag vor Ort am Handy unterschreiben | ✓ | ✗ |
| KI-Dokumentenscan (Führerschein, Pass) | ✓ | ✗ |
| Automatischer Kautions-Rollover | ✓ | ✗ |
| KI-Marktanalyse mit Konkurrenzpreisen | ✓ | ✗ |
| White-Label mit eigener Domain | ✓ | ~ teuer |
| Passwortloser Kunden-Login (Magic-Link) | ✓ | ✗ |
| Ende-zu-Ende-Autopilot | ✓ | ✗ |
| DSGVO-Self-Service für Kunden | ✓ | ✗ |
| Mehrsprachig Deutsch/Englisch/Spanisch | ✓ | ~ teilweise |
| KI-Support-Chat in 3 Sprachen inklusive | ✓ | ~ Extra-Produkt |
| Buchungswebseite anpassbar + auto-übersetzt | ✓ | ✗ |
| Fahrzeugtausch während Miete (1-Klick) | ✓ | ~ manuell |
| Strafzettel-Management integriert | ✓ | ✗ |
| VERIFACTU-konforme Rechnung automatisch nach Rückgabe Ab 10.2026 | ✓ | ~ manuell |
| Automatische Reminder- & Follow-up-Mails | ✓ | ~ teilweise |
| Mitarbeiter-Rollen mit gestuften Rechten | ✓ | ~ grob |
| Kostenlose Bewertungs-Anbindung (trust24.org) | ✓ | ~ Extra-Gebühr |
| Impressum, Datenschutz, Cookies auto-generiert (3 Sprachen) | ✓ | ✗ |
| Automatische SEO mit Health-Check für Top-Plätze bei Google | ✓ | ✗ |
| Detaillierte Buchungsstatistiken (Fahrzeug-Performance, Umsatz, Auslastung) | ✓ | ~ grob |
| SES.HOSPEDAJES Spanien | ✓ | ✗ |
Transparente Preise
Skaliert mit Ihrer Flotte. Keine Überraschungen.
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- ✗Online Check-In
- ✗Strafzettel Management
- ✗Kundencenter
- ✗SEO mit health-check
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Zusatzmodule
Optional zu jedem Tarif dazubuchbar — einfach auswählen.
Häufige Fragen
Was andere Vermieter typischerweise wissen möchten.
Einrichtung & Onboarding
Wie lange dauert die Einrichtung bis ich starten kann? ▼
Ihr Test-Tenant ist innerhalb von 60 Minuten nach Anmeldung einsatzbereit. Sie können dann nach Belieben testen und probieren. Wenn Sie sich entschließen ein kostenpflichtiges Paket zu abonnieren, führt Sie der Setup-Assistent durch die wichtigsten Basiseinstellungen (Locations, Fahrzeuge, Preise, Farben, Logo) — typisch brauchen Sie dafür 1–2 Stunden. 100 % einsatzbereit ist das System in der Regel nach 2–3 Tagen, inkl. diversen Testbuchungen. Selbstverständlich sind unsere Techniker bei der Ersteinrichtung behilflich.
Wie läuft die Migration von meinem bisherigen System? ▼
Wir importieren Ihre Bestandsdaten (Kunden, Fahrzeuge, Buchungen) per CSV oder direktem Datenbank-Export. Bei Pro100-/Promax-Paketen übernehmen wir die komplette Migration für Sie. Durchschnittlich sind Sie in 2–3 Tagen vollständig umgestellt.
Brauche ich spezielle Hardware für das Pocket Office? ▼
Nein. Jedes Smartphone mit Kamera und Browser reicht — iPhone, Android, egal. Keine App nötig, nichts zu installieren. Die Software läuft direkt im Browser und ist auf Handy-Bildschirme optimiert.
Gibt es eine Schulung für mein Team? ▼
Im Trial ist eine 60-minütige Live-Schulung inklusive. Ab dem Pro100-Paket bekommen Sie zusätzlich ein personalisiertes Onboarding mit Screenshots und Video-Walkthroughs für Ihr Team. Promax-Kunden haben einen Dedicated Onboarding-Manager.
Gibt es eine Testumgebung mit Demo-Daten? ▼
Ja. Ihr Trial-Tenant kommt optional mit vorgefüllten Demo-Daten (10 Fahrzeuge, 30 Kunden, 40 Buchungen im Status-Mix), damit Sie Statistiken, Kalender und Workflows direkt ausprobieren können — ohne selbst erst alles eintippen zu müssen.
Funktionen & Flexibilität
Wie sicher ist die KI-Dokumentenerkennung? ▼
Die KI (GPT-4o-mini Vision) erreicht bei guter Bildqualität über 95 % Genauigkeit. Jedes Ergebnis wird dem Nutzer zur Bestätigung vorgelegt — es wird nie blind übernommen. Unscharfe oder abgedeckte Dokumente erkennt die KI zuverlässig und fragt nach neuem Foto.
Was passiert mit den gescannten Kundendokumenten? ▼
Die Bilder werden verschlüsselt gespeichert und sind nur für Sie als Vermieter einsehbar. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (typisch 10 Jahre für Mietverträge in DE/ES) werden sie automatisch gelöscht. Bei vorzeitiger Kunden-DSGVO-Löschung: sofort weg.
Funktioniert die Software offline? ▼
Nein, ein Internet-Zugang ist Voraussetzung. Die Datenmengen sind aber minimal (kein Streaming, nur API-Calls) — ein schwaches Mobilfunknetz reicht aus. Falls das Netz am Übergabeort tatsächlich ausfällt, können Sie Notizen auf Papier machen und später eintragen.
Was, wenn ein Kunde den Online-Checkin nicht schafft? ▼
Kein Problem — Sie können den Checkin am Schalter mit dem Pocket Office selbst abschließen. Dokumente scannen, Signatur einholen, fertig. Der Kunde muss nichts nachholen.
Kann ich Autopilot und Pocket Office auch mischen? ▼
Ja. Autopilot ist ein Tenant-Schalter, der den Standard-Flow festlegt. Sie können aber jederzeit pro Buchung eingreifen und den Checkin selbst durchführen. Ebenso lässt sich der Autopilot komplett deaktivieren (z. B. in der Nebensaison) und wieder aktivieren.
Kann ich eigene Vertragstexte und AGB hinterlegen? ▼
Ja. Die Mietvertrags-Vorlagen (Seite 1 Hinweise, Seite 2 Bedingungen) sind pro Tenant editierbar, in DE/EN/ES getrennt. Sie können eigene Texte einfügen, Ihre AGB hinterlegen und bestimmen welche Klauseln wo erscheinen. Änderungen sind sofort für neue Buchungen aktiv.
Funktioniert das System auch für Motorräder, Wohnmobile oder Spezialfahrzeuge? ▼
Technisch ja — jede Fahrzeugart mit Kennzeichen und Kategorie lässt sich anlegen. Der Fokus liegt auf PKW-Vermietung, aber Kunden nutzen uns auch für Roller, Cabriolets, Campervans, Transporter. Für sehr spezielle Anforderungen (z. B. Boots-Charter) sprechen Sie uns an — oft ist eine kleine Custom-Anpassung möglich.
Unterstützt ihr mehrere Standorte? ▼
Ja, Sie können beliebig viele Locations anlegen (Flughafen, Hafen, Zentrum, Hotels) mit individuellen Öffnungszeiten und Nachtzuschlägen.
Kann ich das System auf Englisch oder Spanisch betreiben? ▼
Ja, das gesamte System ist dreisprachig (Deutsch, Englisch, Spanisch). Sprache wird automatisch per Browser erkannt, Kunden können manuell umschalten. E-Mail-Templates und Vertragstexte ebenfalls in allen drei Sprachen editierbar.
Gibt es eine iOS- oder Android-App? ▼
Nein — bewusst nicht. Eine native App würde bei jedem Update Installation und App-Store-Review bedeuten. Das Pocket Office läuft direkt im mobilen Browser, ist für Touch optimiert und lässt sich als Icon auf den Homescreen legen (PWA). So bekommen alle Nutzer Updates sofort.
Zahlungen & Rechnungen
Brauche ich ein eigenes Stripe-Konto? ▼
Ja, Sie verbinden Ihr eigenes Stripe-Konto — so fließen Zahlungen direkt an Sie, wir sind nie dazwischen. Einrichtung dauert ca. 15 Minuten, wir unterstützen beim Onboarding.
Was bedeutet VERIFACTU-konform? Ab 10.2026 ▼
VERIFACTU ist die elektronische Rechnungspflicht der spanischen Steuerbehörde (AEAT), die für alle spanischen Unternehmen verbindlich wird. Jede Rechnung wird fälschungssicher signiert, unveränderlich gespeichert und auf Anfrage der AEAT in Echtzeit übermittelt. Unser System generiert Rechnungen automatisch VERIFACTU-konform — keine separate Software, keine Zusatzkosten. Für Vermieter außerhalb Spaniens ist die Funktion einfach inaktiv.
In welcher Währung können meine Kunden zahlen? ▼
Standard ist Euro. Über Stripe sind weitere Währungen einstellbar (USD, GBP, CHF, DKK, NOK usw.) — die Auszahlung auf Ihr Bankkonto erfolgt in der Währung Ihrer Wahl. Wechselkursgebühren gehen zu Stripe-Konditionen, nicht über uns.
Kann ich Rabattcodes und Aktionspreise einrichten? ▼
Ja. Sie legen eigene Rabatt-Gutscheine an (prozentual oder fester Betrag), zeitlich begrenzt, an bestimmte Fahrzeugkategorien gebunden oder nur für bestimmte Zeiträume gültig. Auch Saisonpreise (Hoch-/Nebensaison) lassen sich pro Fahrzeugkategorie hinterlegen.
Was passiert, wenn Stripe die Kaution nicht blockieren kann? ▼
Sie bekommen sofort eine E-Mail mit dem genauen Fehler (Karte abgelaufen, Limit zu niedrig, 3DS-Authentifizierung erforderlich). Im Admin sehen Sie den fehlgeschlagenen Hold rot markiert — Sie können dann entweder den Kunden kontaktieren oder die Kaution bar vor Ort kassieren.
Bekomme ich für das Abo eine MwSt.-Rechnung? ▼
Ja, jeden Monat automatisch per E-Mail. Mit ausgewiesener Umsatzsteuer, reverse-charge-fähig für EU-Unternehmen mit gültiger USt-ID. Rechnungen sind im Admin auch jederzeit als PDF abrufbar.
Preise & Vertrag
Was passiert nach dem 14-tägigen Trial? ▼
Nach Ablauf des Trials wird Ihr Account auf „pausiert" gesetzt. Sie können Ihre Daten exportieren oder in ein kostenpflichtiges Paket umwandeln. Ohne aktive Entscheidung Ihrerseits passiert nichts — wir ziehen nichts ein.
Kann ich monatlich kündigen? ▼
Ja, alle Pakete sind monatlich kündbar zum Monatsende. Keine Mindestvertragslaufzeit. Sie erhalten einen vollständigen Daten-Export vor Deaktivierung.
Was, wenn mein Fahrzeugpark wächst? ▼
Sie können jederzeit auf das nächste Paket upgraden — anteilig abgerechnet, kein Neustart.
Gibt es Rabatt bei jährlicher Zahlung? ▼
Ja, bei Jahresabo bekommen Sie 1 Monat geschenkt (entspricht ca. 8 % Rabatt). Umstellung jederzeit vom Admin-Bereich aus möglich.
Daten & Sicherheit
Wo werden meine Daten gespeichert? ▼
Server ausschließlich in Deutschland und Spanien (EU-Gebiet). DSGVO-konform, inkl. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Verschlüsselte Übertragung (TLS 1.3), verschlüsselte Datenbank-Backups.
Wie oft werden Backups gemacht? ▼
Täglich automatisch, mit 30 Tagen Rückhaltung. Zusätzlich werden die letzten 24 Stunden per transaction-log stündlich gesichert. Im Notfall können Sie auf Anfrage einen Point-in-Time-Restore auf beliebige Stunde anfordern.
Kann ich meine Daten jederzeit exportieren? ▼
Ja. Kunden-, Fahrzeug- und Buchungsdaten lassen sich als CSV oder Excel exportieren. Auf Anfrage bekommen Sie auch einen kompletten SQL-Dump Ihrer Datenbank — Sie behalten jederzeit volle Datenhoheit.
Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung? ▼
90 Tage nach Kündigung werden alle Ihre Daten vollständig gelöscht — inklusive Backups. Vor der Löschung bekommen Sie einen vollständigen Daten-Export als ZIP. Wenn Sie länger möchten, schreiben Sie uns — wir verlängern den Aufbewahrungszeitraum kostenlos auf Wunsch.
Welche Uptime-Garantie gibt es? ▼
99,9 % pro Monat (entspricht max. 43 Minuten Ausfall). Bei Pro100-/Promax-Paketen zusätzlich mit SLA-Gutschrift bei Verletzung. Status-Seite mit Echtzeit-Monitoring öffentlich einsehbar.
Support & Team
Ist der Support auf Deutsch verfügbar? ▼
Ja, Deutsch, Englisch und Spanisch. Wir sitzen selbst auf Mallorca, kennen die Realität von Insel-Vermietungen aus erster Hand — keine Outsourcing-Hotline aus einem anderen Kontinent.
Wie schnell reagiert der Support? ▼
Basic & Pro50: Erstantwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Pro100: Priority-Support mit 4-Stunden-Antwortzeit. Promax: Dedicated Account-Manager, 1-Stunden-SLA inkl. Samstag.
Wie viele Mitarbeiter kann ich anlegen? ▼
Basic: 1 Benutzer. Pro50: 3 Benutzer. Pro100: 10 Benutzer. Promax: unbegrenzt. Pro Mitarbeiter können Sie genau einstellen, welche Funktionen er sieht (nur Buchungen / auch Finanzen / Einstellungen etc.).
Können Mitarbeiter gleichzeitig von verschiedenen Orten arbeiten? ▼
Ja. Einer am Flughafen mit Pocket Office, einer im Büro am Desktop, einer im Homeoffice — alle sehen denselben Datenstand in Echtzeit. Änderungen werden synchron, keine manuellen Daten-Abgleiche nötig.
Kann ich individuelle Features anfragen? ▼
Jederzeit gerne — Feature-Wünsche nehmen wir direkt im Admin über „Verbesserungsvorschläge" entgegen. Oft sind es kleine Anpassungen, die wir kostenlos in die nächste Version einbauen. Größere Custom-Features sind nach Absprache möglich.
Kostenlos testen. 14 Tage lang.
Null Risiko.
Keine Kreditkarte, keine Einrichtungsgebühr. Ihr Test-Account wird innerhalb von 60 Minuten erstellt und auf Wunsch begleiten wir Sie beim Onboarding.